Đội Ngũ Chăm Sóc Viên

Tại viện dưỡng lão Tâm An Nhiên, chúng tôi hiểu rằng sự an yên và hạnh phúc của người cao tuổi không chỉ đến từ cơ sở vật chất khang trang, mà còn nằm ở sự chăm sóc tận tình, chu đáo từ con người. Vì vậy, đội ngũ chăm sóc viên tại Tâm An Nhiên chính là “trái tim” của mọi hoạt động, là những người đồng hành thân thiết với mỗi cụ ông, cụ bà từng ngày.

Tâm An Nhiên tự hào sở hữu đội ngũ nhân sự bao gồm:

Chuyên gia người Nhật:
Có kinh nghiệm làm việc tại các viện dưỡng lão đạt chuẩn Kaigo (介護) – hệ thống chăm sóc người cao tuổi hàng đầu Nhật Bản. Họ đóng vai trò cố vấn quy trình, đào tạo nghiệp vụ và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn Nhật.

Điều dưỡng và chăm sóc viên người Việt:
Đã được đào tạo tại Nhật hoặc có chứng chỉ điều dưỡng quốc tế. Ngoài kỹ năng chuyên môn, đội ngũ này được rèn luyện về kỹ năng giao tiếp, tâm lý học tuổi già và phương pháp chăm sóc tinh thần theo mô hình Nhật.

Bác sĩ, chuyên gia dinh dưỡng, vật lý trị liệu:
Phối hợp xuyên suốt để xây dựng kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa cho từng cụ ông, cụ bà. Mỗi nhân sự tại đây không chỉ là người chăm sóc, mà còn là người bạn đồng hành.

1. Chuyên nghiệp – Được đào tạo bài bản

100% chăm sóc viên tại Tâm An Nhiên đều được tuyển chọn kỹ lưỡng và đào tạo chuyên môn về:

  • Kỹ năng chăm sóc người cao tuổi theo chuẩn y tế
  • Sơ cấp cứu và xử lý tình huống khẩn cấp
  • Giao tiếp tâm lý, đồng hành tinh thần cùng người già
  • Vệ sinh cá nhân, hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày
  • Định kỳ, đội ngũ chăm sóc viên được tập huấn nâng cao kỹ năng, cập nhật kiến thức mới để phục vụ tốt nhất cho các cụ.

2. Tận tâm – Từng hành động đều từ trái tim

Mỗi chăm sóc viên tại Tâm An Nhiên đều làm việc bằng trái tim yêu thương, đặt sự an toàn và thoải mái của người cao tuổi lên hàng đầu. Họ không chỉ hỗ trợ về mặt thể chất như ăn uống, tắm giặt, đi lại, mà còn là người bạn đồng hành lắng nghe, chia sẻ, giúp người già cảm thấy được yêu thương và tôn trọng.

3. Tận tụy 24/7 – Luôn sẵn sàng bên cạnh

Chăm sóc viên được bố trí theo ca, đảm bảo có người túc trực 24/7 để hỗ trợ các cụ bất cứ lúc nào. Dù là ban ngày hay ban đêm, đội ngũ luôn có mặt kịp thời khi người già cần giúp đỡ, từ những việc nhỏ như lấy nước uống cho đến hỗ trợ y tế khẩn cấp.

4. Thấu hiểu – Xây dựng mối quan hệ gần gũi như gia đình

Chúng tôi tin rằng: khi người cao tuổi cảm thấy được thấu hiểu, họ sẽ cảm thấy an tâm và hạnh phúc hơn. Vì vậy, chăm sóc viên không chỉ là người phục vụ mà còn là người thân, là người bạn. Mỗi cụ già đều được theo dõi sát sao về tâm lý, sức khỏe và sở thích cá nhân để có cách chăm sóc riêng phù hợp, hiệu quả.

Tâm An Nhiên – Chăm sóc bằng cả tấm lòng

Đội ngũ chăm sóc viên tại viện dưỡng lão Tâm An Nhiên không đơn thuần là người làm việc – họ là những “người con thứ hai” của người cao tuổi, là cầu nối giữa gia đình và mái ấm an dưỡng. Sự chuyên nghiệp, tận tâm và yêu thương của họ chính là lý do khiến hàng trăm gia đình tin tưởng gửi gắm người thân tại Tâm An Nhiên.

Tâm An Nhiên – nơi người già sống vui, sống khỏe, sống có ý nghĩa.